CRM și Strategia de Marketing
CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile sunt capabile să urmărească interacțiunile comerciale și perfecționeze gradul de satisfacție al clienți